德陽市人民醫(yī)院專病全周期管理服務(wù)
德陽市人民醫(yī)院
全生命周期健康管理服務(wù)
專病全周期管理:是圍繞專病/人群,在診療或健康管理高需求周期內(nèi),制定標(biāo)準(zhǔn)化的周期性管理方案,通過團(tuán)隊(duì)化、全流程、全方位的整體管理,為服務(wù)對(duì)象提供院前院后、線上線下的連續(xù)性健康照護(hù)與診療支持,從而提高醫(yī)療資源利用、降低就醫(yī)成本,滿足個(gè)人和家庭的健康需求,實(shí)現(xiàn)就醫(yī)體驗(yàn)、健康意識(shí)、健康素養(yǎng)的綜合提升。
5P品質(zhì)
全生命周期健康管理服務(wù)價(jià)值體系
Precision(精準(zhǔn))
科學(xué)精準(zhǔn)的健康指導(dǎo),精湛的德醫(yī)專家團(tuán)隊(duì)——通過先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和個(gè)性化的健康管理方案,為患者提供精準(zhǔn)的健康評(píng)估、健康干預(yù)、健康指導(dǎo)服務(wù),確保健康管理服務(wù)效果的最大化。
Professionalism(專業(yè))
專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供高質(zhì)量管理,同步華西標(biāo)準(zhǔn)——依托專業(yè)的醫(yī)護(hù)管團(tuán)隊(duì)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)同為患者提供全面、專業(yè)的健康管理服務(wù),確保服務(wù)的科學(xué)性和可靠性。
Promptness(高效)
高效便捷的服務(wù)流程,一站式的服務(wù)——通過優(yōu)化服務(wù)流程、利用現(xiàn)代信息技術(shù)等手段,實(shí)現(xiàn)健康管理服務(wù)的快速響應(yīng)和高效執(zhí)行,提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度。
Pervasive(全程)
全面全程的延續(xù)性支持,個(gè)性化體驗(yàn)——以疾病為鏈條開展全生命周期健康管理服務(wù),覆蓋患者院前-院中-院后,將最需要管理核心期進(jìn)行全過程追蹤,提供持續(xù)、連貫的健康管理支持。
Person-Centered(人文)
人文化的關(guān)心關(guān)愛,全方位服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值——在服務(wù)過程中充分尊重關(guān)注患者的情感和心理需求,以患者為中心,提供溫馨、尊重、理解的人文關(guān)懷服務(wù),增強(qiáng)患者的信任感和歸屬感。
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