肝膽胰外科試點“全院一張床”管理
為提早為五代醫(yī)院學科融合做準備,醫(yī)院在肝膽胰外科試點“全院一張床”模式。
這是一種全新的床位管理理念,打破科室間的壁壘,把全院床位作為公共資源,由入院準備中心進行統(tǒng)一調(diào)配和動態(tài)管理,解決患者床位緊、住院難問題。這樣的管理模式,相當于哪里有床患者住哪里,醫(yī)生跟著患者跑,護理人員不論在哪個科室都進行規(guī)范化操作。
2024年1月,肝膽胰外科接到院部關于試行“全院一張床”的任務。在參考婦科的一張床管理經(jīng)驗后,創(chuàng)建了專屬肝膽胰外科“一張床”管理模式的工作辦法,并邀請預約入院中心參與討論修正,經(jīng)過嚴謹?shù)恼撟C及科室內(nèi)部意見征求后,2024年3月,肝膽胰外科一張床試點工作開始推行。
萬事開頭難?!耙粡埓病惫芾黹_始也遇到各種各樣的難題。新系統(tǒng)不匹配,學科間工作模式和習慣不同,都在一定程度上為試點工作帶來了困難。在李友偉主任的帶領下,科室醫(yī)護人員勇于打破自身長期的工作習慣,主動適應預約入院中心提出的新要求,全科一條心推進試點工作。邊試行、邊溝通、邊改進,最終制定出一版適合肝膽胰外科的“一張床”管理模式。
肝膽胰外科堅持四級手術優(yōu)先、腫瘤患者優(yōu)先原則,同時在患者入院后的關鍵節(jié)點(3天內(nèi))完成入院評估及初步入院時間安排。建立專門的微信群對第二天入院的患者進行公示和通報,各醫(yī)療組根據(jù)床位需求進行微調(diào)。經(jīng)過多方努力,肝膽胰外科目前已初步完成一張床階段性工作,四級手術及腫瘤患者由預約入院中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排入院,科內(nèi)醫(yī)生也減少了通知患者的工作量,可以將更多的精力放在患者的診治上。
“一張床”管理的工作任重而道遠。肝膽胰外科始終將患者的利益放在首位,盡力滿足不同患者的就診需求,努力讓患者滿意,提高醫(yī)院公共資源利用率。(肝膽胰外科 楊潔 周?科)